购买农机坚持三要三不要

2008年07月17日 14:09 来源：中消协农机产品质量投诉监督站

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　　中国消费者协会农机产品质量投诉监督站郑重提醒广大农民朋友：你购买农业机械产品时要坚持“三要三不要”。
　　
　　一要明确要求，货比三家，综合考虑产品价格、质量和服务，千万不要听信一面之词。切记：偏听偏信往往掉进陷阱。
　　
　　农民在购买农机、尤其是价格昂贵的大中型农机产品时，一定要对产品的使用性能、可靠性以及适用范围做详细的了解，弄清产品生产企业和销售单位的情况，综合考虑价格、质量和服务，不要只图便宜。你可以询问周围购机的农民朋友；也可以咨询当地的农机管理和推广部门的技术人员；还可以到现场观看机械的作业状况。为保险起见，最好同时考查同型号不同品牌的产品加以比较初步选择，直到对所购产品有一个基本了解后再决定购买与否。千万不要单凭一些广告宣传就糊里糊涂的往外掏钱，否则购机后出现这样那样的问题再后悔也来不及了。
　　
　　二要必须索取“一票”、“两证”和“使用说明书”，这是你的权利。千万不要以为自买自用，又不报销，怕嫌麻烦，货物到手，一走了之。切记：如此轻率，隐患在后头。
　　
　　一票——购机发货票；二证——产品合格证和三包凭证；还有产品使用说明书。这是《中华人民共和国消费者权益保护法》赋予你的权益，你有权索要。
　　
　　①购机发货票应是国家财税部门统一监制的票据，由销售者负责提供，这是农民购买农机产品的有效凭证，也是你要求三包服务的重要凭证。按照国家六部委印发的《农业机械产品修理更换退货责任规定》第三条的规定：“农机产品实行谁销售谁负责三包的原则”。当你所购农机产品在三包有效期内发生故障时，可凭发货票向销售者要求办理修复更换退货等事宜。千万不要认为购买农机是个人行为，又不向谁报销而忽略了发货票的索要和保存，否则，将会给你的三包服务要求带来麻烦。
　　
　　②产品合格证是生产企业为表明出厂产品经质量检验合格，附于产品或产品包装上的合格证书、合格标签或合格印章，是企业对其产品质量作出的明示保证，也是法律规定生产者所承担的一项产品标志义务。不合格的产品不得出厂，这是企业质量保证体系最起码的规定。农民购买农机产品时，如发现没有附带产品合格证，有权怀疑这个产品是否合格而拒绝购买。
　　
　　三包凭证是生产企业随出厂产品提供给农民对产品进行修理更换退货的单据和凭证。三包凭证应当包括产品名称、规格、型号、产品编号及内燃机编号等；生产企业名称、地址、电话、邮政编码；修理者名称、地址、电话、邮政编码；整机三包有效期、重要部件三包有效期、修理记录。修理纪录应当包括送修时间、交货时间、送修故障、修理情况纪录、换退货证明等项目。农民购买的农机产品在三包期内发生故障送维修点修理时，修理者应在修理记录上如实登记。根据维修记录，符合三包规定退换产品条件时，应及时给以换退货。
　　
　　③产品使用说明书是指导农民正确安装、使用产品和对产品进行必要维护、保养、修理的重要技术文件，说明书中对产品的用途和适用范围、结构特点与工作原理、安装调试和使用操作方法、故障分析与排除、安全保护、保养维修等方面做了说明。
　　
　　三要认真读明白产品使用说明书，了解产品性能，保养、维修常识，循规办事。千万不要盲目操作。切记：不按要求使用，产品损坏了，商家不赔，只能自认倒霉。
　　
　　购买农机产品后，农民首先要仔细阅读产品使用说明书，严格按使用说明书的要求使用和保养农机产品。如果你未按使用说明书中的规定进行磨合运转、检修、调整、紧固或因内燃机匹配不合理、使用不符合规定要求的油料等造成早期磨损的故障；或因使用条件超出使用说明书规定的范围超负荷使用造成机械损坏；或因自行改装、自行调整、拆卸使用说明书规定不允许自行调整、拆卸的部位和零部件造成的故障等，则按农机产品三包规定第二十三条的规定，你所购买的农业机械丧失了免费修理的权力，只能自费修理，更无权退换了。
　　
　　重视“三要三不要”的忠告，能够使你购买的农机产品尽快创造出最大的经济效益。

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